Restituzioni e rimborsi

Resi e rimborsi

Vogliamo che siate felici: se qualcosa non va bene, siamo qui per aiutarvi.


🔁 Condizioni di restituzione

  • I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna
  • Gli articoli devono essere inutilizzati, non montati e in condizioni originali.
  • Imballare con cura l'articolo per evitare danni durante la spedizione di ritorno.

📩 Come richiedere un reso

È sufficiente inviarci un'e-mail all'indirizzo info@bromptonic.com o un messaggio via WhatsApp con il numero d'ordine. Vi guideremo attraverso i passi successivi.

📦 Indirizzo per la restituzione

Jean-Pierre Bobbaers
Grote Eggestraat 18
3520 Zonhoven
Belgio

Si prega di non inviare i resi al nostro ufficio di Bruxelles, in quanto viene utilizzato solo per scopi amministrativi.

💸 Tempi di rimborso

I rimborsi vengono effettuati dopo aver ricevuto e ispezionato l'articolo restituito. La maggior parte dei rimborsi viene elaborata entro 3-5 giorni lavorativi e inviata al metodo di pagamento originale.

Siamo un piccolo negozio gestito dai ciclisti e puntiamo sempre a sistemare le cose.
Grazie per aver corso con Bromptonic.